Conditions Générales de Ventes (CGV)
Le terme « client » désigne toute personne morale ou physique, ayant requis les compétences de monsieur Gallinotti Alix pour toute création dans le cadre des compétences d’infographiste multimédia. Ces clauses et conditions de vente sont stipulées par les usages professionnels et conditions générales de vente communs à l’ensemble des arts graphiques. Les conditions ci-dessous s’appliquent à toutes transactions effectuées par monsieur Gallinotti Alix. La passation d’une commande entraîne leur acceptation par le client nonobstant toutes réserves ou exigences qui pourraient l’accompagner.
Tous les prix s’entendent hors taxes. L’entreprise n’étant pas éligible à la TVA (art. 293B du CGI).
Dans le cadre de travaux prédéfinis et répétitifs, les prix sont étudiés préalablement pour une durée de 1 an. Toutefois, monsieur Gallinotti Alix, se réserve le droit de modifier ses conditions générales de vente, ses formules et ses tarifs à tout moment et sans préavis. Ces modifications n’auront aucune incidence sur les commandes en cours.
Notre meilleure condition de règlement est par virement bancaire à la date de livraison, déduction faite de l’acompte versé à la commande et ou à la signature du bon à tirer, si acompte il y a.
Ils existe une conditions de règlements secondaire se faisant par Paypal si besoin.
Le défaut de paiement dans le délai attribué, entraîne de plein droit, des intérêts de retard, sans qu’il soit besoin de mise en demeure. Sauf délai de paiement supplémentaire convenu par accord entre les deux parties et figurant sur la commande ou la facture, tout retard de paiement pourra donner lieu à des pénalités de retard exigibles sans rappel, au taux de 10 % de la facture totale par mois de retard (lutte contre les retards de paiement/article 53 de la loi NRE), ainsi qu’à une indemnité forfaitaire de 40 € (C. Com. art. D441-5). Paiements par virement bancaire Aucun escompte n’est appliqué en cas de paiement anticipé.
Les produits et services sont vendus, payables à monsieur Gallinotti Alix, qui les a facturés, sans que ses traites ou autres moyens de paiement n’opèrent ni novation ni dérogation.
Hormis les modifications normales réalisées dans le cadre d’une recherche ou mise au point d’une création, toutes modifications demandées en cours de réalisation par le client, impliquent un supplément de facturation, pour corrections d’auteurs. Tout complément de prestation en cours d’exécution d’une commande fera l’objet d’une facturation supplémentaire.
Le devis portant la mention « Bon pour commande » suivi du cachet du client et/ou de la signature du responsable d’achat, a valeur de bon de commande. Sa validité prend effet, seulement, à réception du mail ou courrier.
Les commandes ne sont considérées comme valides qu’à partir de l’acceptation du devis émis par monsieur Gallinotti Alix, valant comme ordre de réalisation ou de mission.
Monsieur Gallinotti Alix ne considère comme commandes que celles qu’il a acceptées et confirmées. Aucune commande ne pourra être annulée partiellement ou totalement en cours d’exécution sans donner droit à une facturation pour le temps passé, les sous-traitances engagées et toutes autres dépenses occasionnées. Généralement un accord amiable est engagé afin qu’aucune des deux parties ne soit lésée.
Le client est tenu d’assurer ses propres documents avant de les confier à monsieur Gallinotti Alix, qui en cas de perte, vol, détériorations… ne saurait en être tenu responsable.
En cas d’annulation d’une commande déjà commencée et acceptée par devis, le client devrait payer, en plus de l’acompte, l’équivalent du travail fourni en fonction de ce qui est mentionné sur le devis.
Pour les achats virtuels sur le site www.koax-design.com, aucun remboursement n’est accepté en raison de la nature “virtuelle” des achats. Rien ne peut confirmer que vous avez bien supprimer les dossiers/fichiers achetés.
Les délais de livraison ou d’exécution sont donnés à titre indicatif et ne sauraient engager monsieur Gallinotti Alix d’une façon absolue. Monsieur Gallinotti Alix, ne peut, en aucun cas, être tenu de verser une indemnité quelconque, en cas de retard, de dommages ni intérêts. Ce retard ne peut en aucun cas donner lieu à annulation de l’ordre stipulé au bon de commande.
En cas d’incapacité de travail, par suite de maladie ou d’accident, monsieur Gallinotti Alix, se réserve le droit modifier le calendrier en cours sans qu’il ne puisse être exigé par le client le versement d’indemnités.
Les parties ne peuvent être considérées comme responsables ou ayant failli à leurs obligations contractuelles, lorsque le défaut d’exécution des obligations respectives a pour origine la force majeure ; le contrat entre les parties est suspendu jusqu’à l’extinction des causes ayant engendré la force majeure. La force majeure prend en compte des faits ou circonstances irrésistibles, extérieurs aux parties, imprévisibles et indépendants de la volonté des parties, malgré tous les efforts raisonnablement possibles pour les empêcher. Sont aussi considérés comme cas de force majeure, le blocage des moyens de transport ou d’approvisionnements, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, foudre, l’arrêt des réseaux de télécommunication, et notamment tous les réseaux accessibles par Internet, ou difficultés propres aux réseaux de télécommunication extérieurs aux parties. La partie touchée par la force majeure en avisera l’autre dans les cinq (5) jours.
Pendant toute la durée de la mission et même après cessation pour quelque cause que ce soit, monsieur Gallinotti Alix, s’engage à conserver strictement confidentiel l’ensemble des informations et documents de quelque nature que ce soit relatifs au client, auxquels il aurait pu avoir accès dans le cadre notamment de l’exécution de la présente mission.
La signature du « BAT » (Bon à Tirer) ou du « Bon pour accord » dégage la responsabilité de monsieur Gallinotti Alix, de toute erreur ou omission de quelque nature qu’elle soit. Ces bons visés et datés par le client, son mandataire ou représentant, valent acceptation du travail effectué et autorisent sa livraison selon le bon de commande. Avec l’émergence d’Internet, un clic de validation ou un accord écrit du client dans un e-mail vaut pour « Bon pour accord », au même titre qu’une signature.
Les productions et créations de monsieur Gallinotti Alix sont stipulées livrées dès lors qu’elles ont été réceptionnées par courrier postal ou transmises numériquement via Internet au client lui- même, son mandataire ou bien encore son imprimeur. Il est de la responsabilité de ces derniers d’archiver et de sauvegarder ces éléments. Dans la mesure du possible, monsieur Gallinotti Alix, préserve tous les fichiers clients, mais ne saurait être tenu responsable suite à une perte partielle ou totale de ces données en raison d’un sinistre, d’une panne matérielle, d’un vol ou de toute autre raison indépendante de sa volonté.
Les envois (si nécessaires), sont généralement couverts par une assurance. Toutefois, même livrés franco, les colis voyagent aux risques et périls du destinataire. Ce dernier en cas d’avaries ou de manquant fera les réserves d’usage et exercera tous recours auprès du transporteur, par lettre recommandée (photos à l’appui), dans les 24 heures suivant la réception des produits et en avisera immédiatement monsieur Gallinotti Alix.
À défaut de « Bon à Tirer » ou de « Bon pour accord », valant acceptation du travail effectué, tout travail livré à l’impression, à la demande du client, est considéré comme « Bon à Tirer » ou « Bon pour accord », et vaut approbation de la livraison sans conséquence de contestations. 8c) Les tolérances admises, de manière générale sur l’ensemble des productions sont de l’ordre de 10 % en plus ou moins de quantité, de poids (dans le cas de produits matériels) et de qualité.
Tous les éléments : textes, dessins, cartes, logos, photos… fournis par le client sont reproduits ou utilisés à ses risques et périls et sous son entière responsabilité. Il convient à lui seul d’en détenir les droits d’utilisation et/ou la paternité. Il devra fournir les mentions légales dues à son activité, devant figurer sur le document final. Toutes les démarches, afin d’obtenir ces mentions et/ou logos, restent à sa charge. Le client s’engage à produire le cahier des charges qui permettra leur utilisation et à soumettre à contrôle le travail réalisé pour validation de conformité.
Monsieur Gallinotti Alix, a le droit de faire référence à ses clients et de mentionner ses réalisations ou participations en tant que créateur et réalisateur. Dans le cadre de son portfolio et site internet, de ses plaquettes commerciales, de ses courriers et articles de presse (print & web) et plus largement dans ses démarches de prospection commerciale, monsieur Gallinotti Alix, utilise des extraits textuels ou iconographiques des productions dont il est à l’origine.
Sauf cas particulier lié à l’exploitation de l’œuvre, prévue dans les conditions de cession (habillage de site internet, logotype…), la livraison de toute production n’inclut jamais celle des fichiers sources ou fichiers de travail qui contiennent des méthodes de travail strictement confidentielles (photomontage, retouches photos, illustrations numériques…).
Lorsque le transfert de propriété de l’original n’a pas été expressément convenu entre les parties, la cession des droits d’exploitation n’emporte pas, en elle-même, le transfert de propriété de l’objet matériel (art 29 L. 11 mars 1957). Conformément au CPI (articles L. 121-1 à L. 121-9) ne seront cédés au client pour l’œuvre décrite que les droits patrimoniaux explicitement énoncés dans les conditions de cession, à l’exclusion de tout autre, et ce, dans les limites y figurant également. Il est rappelé que le droit moral d’une création reste attaché à son auteur de manière perpétuelle et imprescriptible. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants droit est illicite. Il en est de même pour la traduction, l’adaptation ou la transformation, l’arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque (art. L. 122-4 du CPI).
La propriété des créations, services ou produits ne sera transférée à l’acheteur qu’après paiement intégral et effectif du prix de vente (Article premier de la loi N° 80335 du 12 mai 1980). Toutes les productions et droits liés à une commande, demeurent la propriété entière et exclusive de monsieur Gallinotti Alix, tant que les factures ne sont pas intégralement payées par la société cliente, et ce pour toute commande initiale et avenants conclus en cours de prestation. Le client devient propriétaire de fait, des droits cédés à compter uniquement du règlement final. De façon corollaire, le client deviendra propriétaire de fait de la production et des droits cédés à compter du règlement final et soldant toutes les factures émises par monsieur Gallinotti Alix, dans le cadre de la commande.
Monsieur Gallinotti Alix, se réserve le droit d’apposer sa signature assortie, lorsque le support le permet, d’un lien internet, sur ses productions comme concepteur, créateur ou illustrateur. Elle ne peut être supprimée sans l’accord de l’auteur. Une idée proposée par le client ne constitue pas, en soi, une création.
Toutes les créations génèrent des droits d’auteur régis par les lois de mars 1957 et juillet 1985 (Publicité) sauf mention particulière portée sur la facture qui indique la levée totale ou partielle des droits. Les droits de reproduction et de diffusion sont calculés en fonction de la diffusion de la création. Ils peuvent être cédés forfaitairement ou partiellement. Chaque adaptation différente de l’œuvre originale faisant l’objet d’une nouvelle cession de droits d’auteur. Pour chaque nouvelle édition, le montant des droits doit être réactualisé. Les droits sont cédés dans le périmètre temporel et géographique du présent contrat et ne sauraient en excéder cette limite. Pour permettre au commanditaire d’exploiter librement la prestation fournie dans le cadre de son activité, sauf mention contraire, l’ensemble des droits patrimoniaux relatifs à la création du prestataire, au titre du projet seront entièrement cédés au commanditaire, et ce pour la diffusion sur les supports spécifiquement adressés lors de la commande, lors du paiement effectif de l’intégralité des honoraires dus.
Les modifications ou interprétations d’une création graphique ne peuvent être faites, en aucun cas, sans le consentement de l’auteur.
Il est expressément convenu entre les parties, que les contestations de toute nature sont du ressort exclusif des tribunaux de Nîmes (France), même en cas d’appel en garantie et de pluralité de défendeurs et ce malgré toutes clauses contraires de nos acheteurs, vendeurs et commettants.
Toute personne physique ou morale, indépendamment de la forme juridique ou de l’objet social de cette dernière, qui procède à titre principal ou à titre accessoire à l’exploitation commerciale ou à la diffusion d’œuvres originales graphiques et plastiques est concernée par les obligations des diffuseurs en œuvres originales au regard du régime de sécurité sociale des artistes auteurs (MDA). Cette contribution est indépendante des honoraires versés à monsieur Gallinotti Alix et s’élève à 1,1 % des rémunérations HT versées.
Vos questions fréquemment posées
Ah… La question du budget. Elle revient très souvent, et c’est normal ! Après tout, personne n’a de fonds illimités, et vous avez le droit de savoir à l’avance, une fourchette de prix !
Cependant, rappelez vous simplement que ce sont justement des “fourchettes”, et que (comme toute demande est unique, et sur-mesure) selon les besoins spécifiques de chacun, celle-ci peut varier en dessous ou au dessus de cette fourchette.
Pour un logo :
Entre 300 et 500 €* pour une formule de base, (1 à 2 pistes logos, 1 seul(e) retour/retouche client, usage personnel, variations limitées et sans charte graphique).
Entre 500 et 800 €* pour une formule moyenne, (2 à 3 pistes logos, 2 retours/retouches client, usage professionnel, avec charte graphique du logo).
Plus de 800€* pour une formule “adaptée” (3 à 5 pistes logos, 3 retours/retouches client, usage professionnel, avec charte graphique du logo + variations complète).
*Tous les prix annoncés sont nets de taxe (voir CGV).
Entre 1000 et 3000 €* (+ 30€ à 60€ par an pour l’hébergement) pour un site vitrine “simple” (1 à 3 pages + mentions légales + formulaire de contact).
Entre 2000 et 4000 €* (+ 30€ à 60€ par an pour l’hébergement) pour un site vitrine “complexe” ( + de 3 pages + mentions légales + formulaire de contact).
Entre 3000 et 5000 €* (+ 30€ à 60€ par an pour l’hébergement) pour un site e-commerce “simple” (moins de 20 produits en vente + CGV + mentions légales + formulaire de contact).
Plus de 5000€* (+ 60€ par an pour l’hébergement) pour un site e-commerce “avancé” (plus de 20 produits en vente + CGV + mentions légales + formulaire de contact).
*Tous les prix annoncés sont nets de taxe (voir CGV).
Là on rentre dans la complexité :
Tout dépend de ce que comprend votre identité visuelle ; de ce que vous désirez que je vous crée pour votre identité visuelle (charte graphique, carte de visite, papier à lettre, flyer publicitaire, tampon de signature, signature de mail, fichiers nécessaires pour le flocage d’un véhicule, bannière et photo de profil pour vos réseaux sociaux, image d’accueil pour votre site web, etc).
Quoi qu’il en soit, comptez environ 350€* par jour de travail.
*Tous les prix annoncés sont nets de taxe (voir CGV).
Comprenant au maximum : écriture du script, tournage (avec mon propre materiel) + montage : 400€* par jour de travail.
*Tous les prix annoncés sont nets de taxe (voir CGV).
Imaginons que vous ayez un petit souci sur votre site web :
- Un bug peut arriver, ou même une page que vous avez mal rempli, et que vous désirez changer sans savoir comment faire…
- Ou un besoin d’un changement sur votre branding :
- Vous voulez changer de mail sur votre carte de visite, vous avez changé d’adresse, vous voulez une modification minime sur un de vos éléments visuels…
Pas des soucis, pour tout changement minime, ou pour une petite maintenance, je fais des tarifs qui s’élèvent à 40€* de l’heure !
- Pour les sites internet (et plus particulièrement e-commerce), il faut savoir qu’ils nécessitent des petites mises à jour pour “rester aux normes”, et ne pas générer de bug d’affichage. Vous pourrez bien évidemment faire ces maintenances mensuelles vous-même, ou alors simplement me demander de le faire tous les mois, avec un jour fixe et donc un abonnement qui correspondra à 1h de maintenance par mois.
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- Bien évidemment, étant donné que cela se produit tous les mois, je vous ferais un tarif avantageux afin de ne pas vous facturer le tarif maximum de 40€*/heure une fois par mois !
*Tous les prix annoncés sont nets de taxe (voir CGV).
Tout dépend encore une fois de votre demande, de sa complexité ou encore de vos retours. Ces chiffres sont des fourchettes de temps de travail, mais gardez toujours à l’esprit que, comme pour les prix, cela peut varier selon votre projet personnel !
- Logo : 1 à 5 jours.
- Carte de visite : moins d’un jour.
- Illustration simple (pictogramme) : moins d’un jour.
- Flyer quelconque (A4 plié en trois par exemple) : entre 1 et 3 jours.
- Design complexe (façade pour boîte de produit par exemple) : 1 à 5 jours.
- Une affiche : 1 à 5 jours.
- Une décoration pour flocage de véhicule (1 à 3 jours).
- Un catalogue de 10 à 40 pages en A4 : minimum 7 jours.
- Un site vitrine : entre 1 semaines et 3 semaines.
- Un site e-commerce : entre 1 mois et 2 mois.
- Film d’entreprise (script + tournage + montage) : entre 1 semaine et 3 semaines.
Oui… Et non !
En fait, tout dépend de votre demande.
- Un acompte de 30% du prix final sera demandé pour un projet de plus de 500 €.
Selon la complexité de votre site (et si vous le désirez), une formation de 1h à 2h sera fournie à la fin de la création de votre site web.
Vous apprendrez à créer/supprimer un nouveau produit si c’est un site magasin, à modifier les pages existantes sans casser l’optimisation du site, ou encore à mettre à jour votre site pour qu’il soit toujours “à la page” !