? Pourquoi avoir son propre site internet est indispensable en 2020 ?
Pour beaucoup d’entreprises, le site internet personnel est devenu un outil indispensable pour s’assurer d’une communication aux petits oignons… Mais si vous faites parti des quelques Gaulois qui résistent encore et toujours à l’envahisseur, laissez vois vous expliquer en 6 points : en quoi avoir un site internet vous est primordial.
Petite précision
Vous pourrez bientôt retrouver cet article au format vidéo (comme tous mes articles d’ailleurs).
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Je m’appelle Alix Gallinotti, pour ceux qui ne me connaîtraient pas, je suis Graphiste Freelance spécialisé dans l’identité de marque, la création typographique manuelle et le webdesign !
Bon aller… On rentre directement dans le vif du sujet !
Augmentez votre rayonnement de visibilité sur le long terme
Quand on pense à “augmenter votre audience“, on pense aux réseaux sociaux, et aux publicités payantes, qui permettent à des personnes ciblées de connaître notre travail.
Le problème, et l’idée reçue qui va avec : le terme “augmentez votre visibilité” sonne très temporaire / à court terme, ce qui est l’inverse de ce que vous permet un site internet.
Un site internet, c’est comme une place de voiture rien que pour vous, sur un grand salon publique de l’automobile : évidemment, il faudra que votre voiture attire l’œil pour que des personnes intéressées viennent la voir (c’est mon travail), mais une fois qu’elle est correctement apprêtée, et optimisée… Elle ne bouge pas, elle ne se fait pas remplacer par une autre voiture. C’est la vôtre, et vos prospects viennent la voir quel que soit le jour, l’heure ou l’année dans laquelle vous êtes.
Encore une fois, c’est une métaphore, mais il est important de comprendre que : oui, avoir un site internet, c’est avoir une publicité permanente et ciblée pour son activité, sur le long terme.
Créez de nouveaux clients facilement
Cela paraît assez anodin quand on y pense, mais c’est la suite logique de l’augmentation de visibilité. Comme votre rayonnement est étendu non plus seulement au réel, mais également au virtuel, ça vous permet donc de créer de nouveaux clients (j’insiste sur le mot “créer“).
Et oui ! N’importe qui de l’autre bout du globe peut voir votre site via Google, consulter vos services, acheter vos produits ou même simplement avoir un aperçu de ce que vous faites.
Votre clientèle ne se limite plus à celle qui croise votre logo affiché sur la devanture de votre établissement (quand bien même vous ayez un logo), mais à une possibilité de client infini en constante croissance.

Alors je suis bien conscient que tous ces termes font rêver, et sonnent “accrocheurs”, mais c’est là réalité. Surtout si votre site est optimisé pour cibler, attirer et fidéliser vos clients (là aussi, c’est mon rôle !).
Une vitrine de votre activité pour vendre vos services, disponible 24/24 - 7/7
Contrairement à vous (enfin, j’espère), votre site ne dort pas, ne prend pas de pause ou de vacances ! Ce qui vous permet de garder une activité en constante veille ; que votre client décide de vous consulter tard le soir, ou pendant que vous avez décidé de prendre cette semaine de repos bien méritée.
Et bien qu’il soit important de préciser (même sur votre site) vos horaires d’ouverture, votre numéro de téléphone pro, d’offrir au client un moyen de vous joindre (comme un formulaire de contact ou un chat-bot), il n’en reste pas moins que quelle que soit l’heure, votre site répondra à la majorité des besoins des personnes qui s’intéresse à ce que vous pouvez leur proposer.

Un gain de temps considérable
Ce point va de paire avec le précédent : vous n’aurez pas forcément besoin de répondre physiquement aux questions de vos clients :
- Besoin d’un renseignement sur vos différents services ? Chacun d’eux pourra avoir un espace dédié afin d’y répondre.
- Envie simplement d’en savoir plus sur l’entreprise ? Plus besoin de décrocher le téléphone, absolument tout le site est fait pour ça.
- Une question/précision sur un produit ? Chaque produit aura sa page pour permettre à tout le monde de le connaître, dans tous ses détails.
- Une question plus générale, mais très souvent posée, qui n’est ni de l’ordre du service, ni de celui des produits ? Pourquoi pas proposer une page intitulée “F.A.Q”, un chat-bot automatique, ou même carrément un mini forum pour que vos clients les plus fidèles, répondent à votre place à vos nouveaux clients potentiels ?
Et même sans parler de l’aspect pratique du S.A.V passif qu’assurera votre site, on peut tout simplement parler du fait qu’il sera aussi là pour vous vendre vous (ou vos produits) sans démarchage quelconque de votre part, étant donné que ce ne sera plus vous qui ira vers vos clients, mais bien l’inverse.
Un moyen de mieux connaître vos prospects
C’est un point que beaucoup de professionnels oublient, mais oui, un site peut être utilisé pour générer des “analytiques”. En clair, ça se résume sous forme de bilans qui énumèrent par exemple l’age / le sexe / le pays d’origine de vos visiteurs, mais aussi quels onglets ils consultent ? Sur lesquels ils passent le plus de temps (ou le moins de temps) ? Etc.
Un très bon moyen de connaître encore mieux votre clientèle, pour vous permettre par la suite de mieux la cibler, ou même vous permettre d’optimiser votre communication autour de celle-ci !
Mais c'est chère de faire un site internet...
Faire un site a effectivement un certain coût, en fonction de vos besoins (vitrine / e-commerce / beaucoup de pages / peu de pages etc). Mais faire appel à un professionnel pour réaliser votre site, c’est faire appel à :
- Une personne qui saura guider le regard de vos clients, pour leur offrir une réelle expérience utilisateur, plutôt qu’une simple consultation.
- Une personne qui optimisera le SEO et ses mots-clés, tout en pensant au design de votre site pour le rendre visible sur les pages de Google, sans pour autant être un pavé de texte.
- Une personne qui vous assurera un suivi dans le temps, qui n’est pas là que pour réaliser votre site comme on réalise un meuble, mais qui le met à jour, l’optimise chaque mois, au fil du temps, et permet à votre site d’être durable.

Et dans la même mesure, avoir un site réalisé par un professionnel, c’est :
- Un site optimisé, sur-mesure et impactant, en fonction de vos besoins, de votre activité, de vos ambitions, et de votre clientèle, qui parle de vous mieux, parfois même mieux que vous-même.
- S’assurer une place et une visibilité stratégique, pour vous démarquer de vos concurrents et rayonner auprès de vos anciens, comme de vos futurs clients.
- C’est s’offrir un moyen de communication supplémentaire, et durable.Alors oui, comme vous le diront beaucoup de Webdesigner, avoir un site, c’est un investissement, et non un dépense !
TL;DR
Se passer d’un site internet, c’est se passer d’une visibilité accrue, et d’une notoriété que vous ne pourrez pas acquérir en faisant simplement du bouche-à-oreille. C’est aussi se passer d’un moyen promotionnel passif qui vous vend et répond à vos clients à votre place, sans aucune action de votre part une fois le site crée.
Pour les sites e-commerce (sous-estimé par les petits artisans), c’est même encore plus frappant, car c’est carrément se passer de ventes virtuelles de clients qui n’auraient jamais acheté sans la présence d’un site.
Oui, vous me direz qu’en tant que Graphiste / Webdesigner, il est normal que je tienne ce discours, mais si je parle ainsi, c’est justement parce que j’ai vu à quel point une entreprise sans site internet avait beaucoup plus de difficulté que cette même entreprise, avec un site.
Et c’est justement pour ça que j’aime mon métier : pour donner les moyens à des personnes qui veulent aller loin, de réaliser leurs projets au niveau de leurs ambitions.
Et c’est aussi pour ça que j’écris ces articles et que je réalise ces vidéos YouTube : afin de partager mes connaissances, même gratuitement parfois, pour permettre à tout le monde de réussir.
BON ! C’est sur ces belles paroles écrites sur un fond de piano que je m’en vais à mes occupations.
J’espère sincèrement que cet article vous aura plu. Si c’est le cas, n’hésitez pas à y laisser un petit pouce en l’air, et à le partager avec votre entourage si le besoin s’en fait ressentir.
Ciao !
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